Oui, nous expédions dans le monde entier !

Toutes les commandes qui sont en stock sont expédiées par FEDEX, DHL et ARAMEX, sauf demande contraire.

 

Exécution des commandes

Le délai est de 3 à 7 jours ouvrables après confirmation, quelle que soit l'option d'expédition choisie lors du règlement. Nous expédions du lundi au vendredi, à l'exception des week-ends et des jours fériés. Comme nos produits sont fabriqués à la main, nous vous demandons humblement de faire preuve de patience et de compréhension dans l'attente.

 

AK, HI, PR, AUTRES TERRITOIRES & COMMANDES INTERNATIONALES

Le coût réel indiqué par le transporteur sera facturé. Nous ne facturons pas de frais de manutention. Pour les commandes internationales, veuillez comprendre que votre gouvernement peut vous facturer des droits de douane qui sont hors de notre contrôle et ne sont pas inclus dans nos prix.

 

MÉTHODE D'EXPÉDITION (DÉTAILLANTS ET REVENDEURS)

Sauf demande ou exigence contraire, nous utilisons Fedex, DHL ou Aramex. Parfois, nous choisissons d'utiliser le service postal américain, à notre discrétion. Si vous achetez une de nos marchandises lourdes ou volumineuses qui ne peut pas être expédiée par courrier, nous vous informerons des méthodes alternatives, à savoir : société de camionnage, fret, etc. et nous obtiendrons votre confirmation avant de procéder.

 

SERVICES DE FRET ET D'EXPÉDITION HORS GABARIT (DÉTAIL ET GROS)

Les articles "surdimensionnés" feront l'objet de frais d'expédition car ils nécessitent une manutention spéciale. Ces articles seront clairement indiqués comme tels dans leur description respective. Lorsqu'une commande nécessite l'utilisation de services de fret, veuillez comprendre que les frais évalués ne couvrent que la livraison de porte à porte et n'incluent pas la livraison ou la préparation en interne. Si de tels services sont nécessaires, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions vous proposer un prix en conséquence. Notre société de transport préférée est FEDEX FREIGHT et nous nous réservons le droit d'utiliser d'autres services à notre discrétion.

 

Mode de paiement

Nous acceptons les paiements en espèces, par mandat, par Paypal et par virement bancaire (veuillez nous envoyer un e-mail pour plus d'informations). Chèque de banque, MasterCard, Visa, Discover et American Express. Livraison contre remboursement disponible à un coût supplémentaire.

  

Frais supplémentaires

Les droits de douane et les taxes sur les envois internationaux sont à la charge du destinataire. Le bureau de douane local peut être contacté pour obtenir plus d'informations sur les règles et réglementations. Les expéditions par DHL, UPS et FedEx sont disponibles, moyennant un coût supplémentaire.

Les demandes d'expédition accélérée dans la zone continentale des États-Unis et pour tous les envois en dehors de cette zone entraîneront des frais d'expédition supplémentaires.

 

NOTE

Chaque article que nous vendons a été fabriqué à la main à l'aide d'outils simples. Naturellement, l'article que vous recevez peut être légèrement différent de celui illustré. Les tailles, les tons et les couleurs sont sujets à des variations. Si vous avez des questions sur un article particulier, n'hésitez pas à nous contacter.